Ochrana osobných údajov

1. Kto je prevádzkovateľom

Prevádzkovateľom tejto webovej stránky a osobných údajov, ktoré nám poskytnete, je:

Doviz, s. r. o.
Mostová 506, 925 07 Mostová
IČO: 44390467
IČ DPH: SK2022683707

(ďalej len "my" alebo "prevádzkovateľ")

2. Aké osobné údaje spracúvame

Osobné údaje spracúvame len v rozsahu, ktorý nám poskytnete pri kontaktovaní nás, alebo ktoré vzniknú vašou návštevou webu:

• Údaje z kontaktného formulára: meno, telefónne číslo, e-mailová adresa a obsah vašej správy
• Údaje pri telefonickom alebo e-mailovom kontakte: vaše telefónne číslo, e-mailová adresa a obsah komunikácie
• Technické údaje o návšteve webu: IP adresa a základné údaje o zariadení/prehliadači, ktoré spracúva náš webhosting v rámci bežnej prevádzky a bezpečnosti webu. Údaje na meranie účinnosti reklám (napr. Google Ads) spracúvame len s vaším súhlasom — pozri bod 4 nižšie.

3. Na aký účel a akom právnom základe

• Vybavenie vášho dopytu (odpoveď na správu z formulára, telefonátu alebo e-mailu) — právny základ: predzmluvné vzťahy / plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
• Meranie účinnosti reklamy a zlepšovanie webu (napr. Google Ads) — právny základ: váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete/odmietate cez cookies lištu pri prvej návšteve webu
• Plnenie zákonných povinností (napr. účtovné a daňové doklady, ak dôjde k realizácii zákazky) — právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

4. Cookies a sledovanie na webe

Pri prvej návšteve webu vás informujeme o používaní cookies a požiadame vás o súhlas prostredníctvom cookies lišty. Nevyhnutné cookies (potrebné pre základné fungovanie webu) používame vždy. Marketingové cookies (napr. Google Ads, na meranie účinnosti reklám) používame len s vaším súhlasom — ten môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach cookies lišty.

Podrobný a aktuálny zoznam používaných cookies nájdete priamo v nastaveniach cookies lišty na webe.

5. Komu údaje poskytujeme

Vaše osobné údaje spracúvajú v našom mene aj nasledujúci sprostredkovatelia:

• Google Ireland Limited — prevádzkovateľ služieb Google Ads a Google Tag Manager, ktoré používame na meranie účinnosti reklám (len s vaším súhlasom)
• Poskytovateľ webhostingu — technické zabezpečenie prevádzky webu

Niektorí z týchto sprostredkovateľov môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (napr. v USA). V takom prípade sa spoliehame na primerané záruky podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky alebo rámec EU-U.S. Data Privacy Framework).

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám mimo vyššie uvedeného.

6. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z kontaktného formulára a komunikácie uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vášho dopytu, najviac však 24 mesiacov od posledného kontaktu, pokiaľ zo zákona (napr. účtovné a daňové predpisy) nevyplýva dlhšia doba uchovávania.

Údaje spracúvané na základe súhlasu (cookies) uchovávame do jeho odvolania. Doba platnosti jednotlivých cookies sa líši podľa konkrétneho nástroja — presné doby nájdete v nastaveniach cookies lišty na webe. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo:

• na prístup k vašim osobným údajom
• na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov
• na výmaz údajov ("právo na zabudnutie")
• na obmedzenie spracúvania
• na prenosnosť údajov
• namietať proti spracúvaniu
• kedykoľvek odvolať svoj súhlas (bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním)
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk), ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov je v rozpore s GDPR

Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

8. Zabezpečenie údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zverejnením.

9. Automatizované rozhodovanie

Na základe vašich osobných údajov nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, napríklad pri zmene právnych predpisov alebo nástrojov, ktoré na webe používame. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedeným dátumom poslednej aktualizácie.

11. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov, alebo ak si chcete uplatniť svoje práva, nás môžete kontaktovať: